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完善服务 维护信誉 塑造品牌 拓展市场


售后服务是质量控制的关键环节。集团提出“用户至上、服务到位”的思想要求,成立了客户培训服务体系,
建立覆盖全国各地的售后服务网络,对服务人员实行分级动态管理,以用户评价、综合考核、绩效挂钩三条标准严格考核服务人员政绩。

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用户服务诉求15分钟内响应

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